Возврат и обмен товара

1. Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если он вам не подошел.

Условия возврата:

• товар не был в употреблении и сохранил товарный вид;
• сохранены оригинальные ярлыки, пломбы и упаковка;
• в наличии чек или другой документ, подтверждающий покупку.

Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.

2. Обмен товара

Если товар не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам — мы с радостью предложим обмен на другой вариант при наличии на складе. Если нужного товара нет в наличии, мы вернем средства или предложим аналог.

3. Товары, не подлежащие возврату

Согласно законодательству Украины, возврату не подлежат:

• белье и купальники.

4. Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами: (096) 000-11-27 / мессенджер.
2. Укажите номер заказа и причину возврата.
3. Получите инструкции по отправке или согласуйте самовывоз.
4. После получения и проверки товара мы вернем средства или отправим обмен.

Стоимость обратной доставки при возврате товара надлежащего качества — за счет покупателя. При возврате бракованного товара — за счет магазина.